Datenschutz

Stand: Juni 2026

Der Schutz von Personendaten ist OrionOne Solutions AG wichtig. Wir bearbeiten Personendaten nur soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Vorbereitung und Durchführung von Vertragsbeziehungen sowie den sicheren Betrieb von O1 Therapy erforderlich oder zulässig ist.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website o1therapy.ch und für damit verbundene Kontakt-, Demo- und Informationsanfragen. Für produktive Kundenumgebungen von O1 Therapy können ergänzende vertragliche Datenschutzregelungen gelten.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

OrionOne Solutions AG
Ruopigenhöhe 14
6015 Luzern
Schweiz

E-Mail: info@orionone.ch
Telefon: 041 252 17 17

Vertretungsberechtigte Person: Dejan Jokic, Verwaltungsrat.

2. Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung der Website oder unserer Leistungen können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Kontaktangaben wie Name, Vorname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Angaben aus Kontakt- und Demoformularen, insbesondere Anliegen und Nachricht.
• Kommunikationsdaten aus E-Mail, Telefon oder sonstiger Korrespondenz.
• Vertrags- und Abrechnungsdaten, soweit eine Geschäftsbeziehung entsteht.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Betriebssystem, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten und Logdaten.
• Nutzungs- und Analysedaten, soweit Analysewerkzeuge datenschutzkonform eingesetzt werden.

Bei der Nutzung von O1 Therapy durch Kunden können weitere Daten in Kundenumgebungen verarbeitet werden. Für Inhalte und Personendaten, die ein Kunde in seiner O1-Therapy-Umgebung erfasst, bleibt grundsätzlich der Kunde verantwortlich. OrionOne Solutions AG bearbeitet solche Daten als Anbieterin der SaaS-Lösung im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung.

3. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bereitstellung, Sicherheit und Weiterentwicklung der Website.
• Bearbeitung von Kontakt-, Demo- und Informationsanfragen.
• Vorbereitung, Abschluss, Durchführung und Verwaltung von Verträgen.
• Bereitstellung, Support und Betrieb von O1 Therapy.
• Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Partnern.
• Analyse der Website-Nutzung, soweit zulässig und entsprechend konfiguriert.
• Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer und administrativer Pflichten.

4. Kontaktformular und Demo-Anfragen

Wenn Sie das Kontakt- oder Demoformular verwenden, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten:

• Name
• Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Anliegen
• Nachricht

Die Anfrage wird an info@orionone.ch übermittelt und zusätzlich gespeichert, damit wir die Anfrage bearbeiten, Rückfragen stellen und den Verlauf nachvollziehen können.

Kontaktanfragen werden grundsätzlich für 12 Monate aufbewahrt. Eine längere Aufbewahrung ist möglich, wenn daraus eine Geschäftsbeziehung entsteht, gesetzliche Pflichten bestehen oder berechtigte Interessen eine längere Aufbewahrung erfordern.

5. Hosting und technische Logdaten

Die Website wird bei HostEurope mit Serverstandort Deutschland betrieben. Beim Zugriff auf die Website werden technische Logdaten verarbeitet, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser, Betriebssystem und Referrer-Informationen.

Diese Daten werden zur Auslieferung der Website, zur technischen Sicherheit, zur Fehleranalyse und zur Missbrauchsvermeidung verwendet.

6. Cookies, Analyse und Tag Manager

Die Website verwendet technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Wir können Google Tag Manager und Google Analytics einsetzen, um die Nutzung der Website besser zu verstehen und das Angebot zu verbessern. Soweit dafür Analyse-Cookies oder vergleichbare Technologien erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz nur, wenn die rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere nach einer entsprechenden Einwilligung.

Ohne entsprechende Einwilligung werden nur technisch notwendige Cookies gesetzt.

7. Google Maps und reCAPTCHA

Die Website kann Google Maps einbetten, um Standort- oder Karteninformationen darzustellen. Beim Aufruf einer eingebetteten Karte können Daten wie IP-Adresse, Browserdaten und Nutzungsinformationen an Google übermittelt werden.

Zum Schutz von Formularen vor Missbrauch kann Google reCAPTCHA eingesetzt werden. Dabei können technische Daten an Google übermittelt und zur Prüfung verwendet werden, ob die Eingabe durch eine Person oder automatisiert erfolgt.

Bei Google-Diensten kann eine Datenbearbeitung auch ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Wir achten darauf, solche Dienste nur unter angemessenen Datenschutzvorkehrungen einzusetzen.

8. Newsletter und Kampagnen

Für Newsletter oder Kampagnen kann ein eigenes System verwendet werden. Solche Mitteilungen erfolgen nur, wenn dafür eine entsprechende Grundlage besteht, zum Beispiel eine Anmeldung, eine bestehende Geschäftsbeziehung oder eine andere zulässige Grundlage.

Sie können Marketing-Mitteilungen jederzeit abbestellen oder uns mitteilen, dass Sie keine solchen Mitteilungen mehr wünschen.

9. Online-Zahlungen

Online-Zahlungen sind auf der Website aktuell nicht aktiv. Falls später Zahlungsanbieter oder Online-Zahlungsfunktionen eingesetzt werden, werden die dafür relevanten Informationen vor oder bei Einführung ergänzt.

10. Weitergabe von Daten

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich oder zulässig ist. Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting-, IT- und Sicherheitsdienstleister.
• E-Mail-, Kommunikations- und Formularsysteme.
• Analyse-, Karten- und Sicherheitsdienste wie Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps oder reCAPTCHA.
• Berater, Behörden oder weitere Stellen, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zur Wahrung berechtigter Interessen notwendig ist.

Eine Weitergabe zu fremden Werbezwecken erfolgt nicht.

11. Datenbearbeitung im Ausland

Personendaten können in der Schweiz, in Deutschland, in der EU oder in weiteren Ländern bearbeitet werden, insbesondere wenn Dienstleister oder technische Anbieter eingesetzt werden.

Bei einer Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau treffen wir, soweit erforderlich, geeignete Schutzmassnahmen, zum Beispiel vertragliche Datenschutzklauseln oder andere zulässige Garantien.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Ein absoluter Schutz kann bei elektronischer Kommunikation und internetbasierten Diensten jedoch nicht garantiert werden.

13. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft über bearbeitete Personendaten verlangen sowie Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen geltend machen.

Anfragen richten Sie bitte an info@orionone.ch. Zur Bearbeitung einer Anfrage kann es notwendig sein, Ihre Identität zu prüfen.